Computer says USB device not recognized.

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Computer says USB device not recognized.

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1BeautifulBeginnings
Jan 30, 2016, 3:39pm

My computer keeps saying that my cuecat usb device is not recognized however the cuecat lights up. It will not scan the isbn number so I am not sure what to do.

2timspalding
Editado: Jan 30, 2016, 8:58pm

What operating system are you on? Can you transcribe the exact message?